مای استاد پلتفرمی است که از طریق آن می‌توانید با مشاهده رزومه اساتید، نظرات کاربران و …. استاد درس مورد نظرتان را انتخاب و برای خود جلسات آموزشی برگزار نمایید. همچنین در این پلتفرم می‌توانید خود را با امتحان‌های تستی و تشریحی موجود در وبسایت بیازمایید و نمره بگیرید.

مای‌استاد مدارک شناسایی، مدارک تحصیلی ، معرفی نامه‌ها، احکام آموزش و پرورش و رزومه همه مدرسین را بررسی کرده و سپس بین این آن‌ها بهترین‌ها را انتخاب می‌نماید. بنابراین این اساتید احراز هویت می‌شوند. مدارک این اساتید و مدرسین نزد وبسایت مای استاد محفوظ است.

برای انتخاب معلم خصوصی از مای استاد به صورت زیر می توانید عمل کنید :

• درس و شهر مورد نظر خود را جستجو کنید.
• رزومه‌ها، ویدیوی نمونه تدریس و نظرات شاگردان پیشین را مشاهده کنید.
• معلم خصوصی خودتان را انتخاب کنید و با او درخواست کلاس بدهید.
  همچنین در صورت داشتن سوال می توانید سوالات خود را از پشتیبانی سایت پرسش فرمایید.
  به منظور سهولت در دسترسی کاربران تازه وارد فیلم آموزشی انتخاب معلم خصوصی  نیز در وبسایت قرار خواهد گرفت .

قیمت تدریس خصوصی، بستگی به تعداد ستاره‌های هر معلم دارد.تعداد ستاره‌های هر معلم، نشان دهنده عملکرد کلی آن معلم (بر اساس مدرک تحصیلی، نظرات دانش آموزان، میزان تجربه و…..) در تدریس است. برای مشاهده قیمت‌ها، درس مورد نظر خود را جستجو کنید. همچنین تعرفه کلاس‌های خصوصی برای هر جلسه  90 دقیقه ای از طریق منوی بالای سایت قابل مشاهده است.

همه اساتید مای استاد دارای حداقل مدارک و دوره‌های لازم و توانایی تدریس می‌باشند. ممکن است استادی به دلیل تازه وارد بودن تعداد ستاره های کمتری داشته باشد یا شاید مدرک تحصیلی او پایین باشد. بسیار مشاهده شده است که اساتید با ستاره های کم دارای قدرت بیان و انتقال بسیار خوبی بوده اند و رضایت دانش آموزان را جلب کرده اند. اما در مجموع تعداد ستاره‌ها نیز می‌تواند یکی از ملاک های انتخاب اساتید درنظر گرفته شود. معمولا در مای استاد ، اساتید با ستاره های کمتر کلاس‌های بیشتری دارند و لذا ممکن است انرژی لازم برای توجه کامل به دانش آموز را آنطور که باید نداشته باشند.

کارشناسان مای استاد برای تکمیل درخواست شما و شناسایی دقیق نیاز شما، با شما تماس گرفته و سپس در مدت زمان کوتاهی (به صورت میانگین ۱ ساعت)، معلم مورد نظر با شما تماس می‌گیرد.

مای استاد با همه معلم‌های ستاره دار، جلسات مصاحبه‌ی حضوری و یا تلفنی داشته است.
ز همه معلم‌ها نیز تصاویر مدارک آن‌ها دریافت شده است. مدارک دریافتی از هر استاد شامل موارد روبرو است: مدارک تحصیلی، حکم گزینش و یا حکم رسمی آموزش و پرورش، معرفی نامه از بعضی از مدارس و آموزشگاه‌های ثبت شده در رزومه، و موارد مشابه است.
درصورتی که اثبات شود یکی از مدارک تضمین شده از جانب مای استاد درست نبوده است، کل هزینه کلاس‌های خصوصی شاگرد با استاد مورد نظر، به او بازگردارنده می‌شود.